Konut sitesi ve
rezidans yönetimi
Sahada yapılan işi takip eden, hesapları açıklayan ve kararların hukuki dayanağını gözeten bir yönetim düzeni.
Birden fazla blok, birlikte takip edilmesi gereken işler
Birkaç bloklu bir sitede bir girişin arızası sürerken başka bir blokta bakım, ortak bahçede çalışma veya personel ihtiyacı gündeme gelebilir. Rezidanslarda ortak alanlar ve teknik sistemler de takip yükünü artırabilir. Yönetimin görevi, hangi işin nerede beklediğini ve kim tarafından sürdürüldüğünü görebilmektir.
Bursa Osmangazi, Nilüfer ve Mudanya’da konut siteleri ve rezidanslar için hizmet veriyoruz. Blok ve bağımsız bölüm sayısını, ortak alanları, personeli ve mevcut sorunları birlikte değerlendirerek üstleneceğimiz işleri belirliyoruz.
Saha ekibimiz bir işi nasıl takip eder?
Saha ekibimiz siteleri düzenli ziyaret planıyla kontrol eder. Yapılacak bir iş veya iletilen bir şikâyet olduğunda bu plandan bağımsız olarak da siteye gideriz. Bir ekibi yönlendirdikten sonra çalışmayı kendi haline bırakmayız; yapılan işi ve tamamlanma durumunu yerinde kontrol ederiz.
- Talebi birlikte takip ederiz. Telefon, WhatsApp veya yönetim uygulaması üzerinden gelen konu ofis ve saha birimlerimizce ele alınır.
- İhtiyacı yerinde görürüz. Gereken iş, ilgili ekip ve hizmet kapsamı değerlendirilir.
- Çalışmayı takip ederiz. Görevlendirilen personelin veya hizmet alınan firmanın yaptığı iş yerinde izlenir.
- Tamamlandığını kontrol ederiz. Sonuç kontrol edilir; eksik kalan işin takibi sürdürülür ve gelişmeler paylaşılır.
Örneğin bir ortak alan aydınlatma arızasında, ekip yönlendirmesinin ardından çalışmanın sonucunu da kontrol ederiz. Teknik yetki gerektiren bakım ve güvenlik incelemeleri ilgili uzmanlarca yapılır; saha ekibimiz bu hizmetlerin koordinasyonunu ve takibini yürütür.
Hukuki altyapımız günlük yönetime nasıl yansır?
Yönetim planı, kurul kararları ve sözleşmeler; aidat takibinden bir hizmetin satın alınmasına kadar günlük işleyişi etkiler. Kararın dayanağı ile sahadaki uygulamayı birlikte ele alır, işlemlerin ilgili mevzuata uygun yürütülmesini gözetiriz.
Aidat ve demirbaş takibi
Talebin dayanağı, ilgili dönem ve hesap kayıtları birlikte değerlendirilir. Devirden gelen bakiyelerde açıklanması gereken farklar ele alınır.
Kararlar ve hizmet alımları
Yönetim planı, karar kayıtları, yetkilendirme ve sözleşme kapsamı birlikte incelenir; alınan kararların uygulanması takip edilir.
Yönetim değişikliği
Mevcut görev ve sözleşme düzeniyle belge, hesap ve açık işlerin teslimi birlikte değerlendirilir.
Yönetim hizmeti kapsamındaki bu hukuki değerlendirme için ayrıca danışma bedeli alınmaz. İcra takibi, dava ve ayrı avukatlık hizmeti gerektiren işler ayrıca ücretlendirilir.
Hizmet kapsamını sitenizin ihtiyacına göre belirleriz
Bütçe ve aidat takibi
İşletme bütçesi, ortak gider ve demirbaş ödeme takibi, gelir-gider kayıtları ve mali bilgilendirme.
Bakım ve onarım
Periyodik bakım ve arıza işlerinde ekip koordinasyonu, saha kontrolü ve tamamlanma takibi.
Personel ve hizmet alımları
Görev dağılımı, tedarikçi iletişimi ve satın alınan hizmetlerin kontrolü.
Ortak alanlar
Temizlik, güvenlik ve peyzaj ihtiyaçlarının planlanması ve ilgili hizmetlerin organizasyonu.
Toplantı ve karar kayıtları
Yönetim planı ve mevzuat gözetilerek genel kurul hazırlıkları, kayıtlar ve kararların uygulanması.
İletişim ve raporlama
Ofis ve saha birimleriyle taleplerin takibi, sakinlerin bilgilendirilmesi ve aylık raporlar.
Yönetim hizmet bedeliyle personel, malzeme, teknik bakım ve dış hizmet giderlerinin kapsamı teklifte ayrı açıklanır. Bir işin koordinasyonunu üstlenmemiz, o işin uygulama bedelinin yönetim ücretine dahil olduğu anlamına gelmez. Ayrıntılar için Bursa site yönetimi ücretleri ve hizmet kapsamı rehberimizi okuyabilirsiniz.
Hesaplara erişim, aylık rapor ve düzenli iletişim
Apsiyon ve benzeri profesyonel yönetim uygulamaları üzerinden yönetim bilgilerine erişim sağlarız. Aylık raporları paylaşır, WhatsApp üzerinden gelişmeleri duyururuz. Bir ödeme, bekleyen iş veya şikâyet hakkında bize telefon, WhatsApp ve kullanılan yönetim uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz; ofis ve saha birimlerimiz konuyu birlikte takip eder.
Bir bakım giderinin hangi işe ait olduğu ve işin tamamlanıp tamamlanmadığı birlikte anlaşılabilmeli. Bu nedenle mali kayıt, sahadaki takip ve bilgilendirmeyi aynı yönetim sürecinin parçaları olarak yürütürüz.
Mevcut yönetimden geçişi nasıl planlarız?
Önce sitenizin sorunlarını ve beklentilerini dinleriz. Ardından hizmet kapsamını, bedelini ve devir adımlarını açıklarız. Gerekli karar ve yetkilendirmelerle birlikte hesaplar, belgeler, bakım sözleşmeleri ve açık işler değerlendirilir. Saha ekibimiz mevcut ihtiyaçları yerinde ele alırken hukuki altyapımızla karar ve devir sürecini birlikte takip ederiz.
İlk görüşmede sitenin ilçesi, blok ve bağımsız bölüm sayısı, personel durumu ve destek istediğiniz konular yeterlidir. Devir için hazırlanacak belgeleri site yönetimi değişikliği rehberimizde, firmalarla görüşürken sorulacak soruları firma seçimi kontrol listesinde bulabilirsiniz.
Sitenizde nasıl bir yönetim gerekiyor?
Sitenizin ilçesini, blok ve daire sayısını, personel durumunu ve destek istediğiniz konuyu paylaşın. Üstleneceğimiz işleri, daire başı bedeli ve toplam aylık yönetim ücretini açık bir teklifle sunalım.
Hizmet bölgemiz: Bursa Osmangazi, Nilüfer ve Mudanya.